직원이 마음에 들지 않아 내보내려면 정중히 예의 바르고 단호하게 말하되, 그때 까지 일한 급여를 정확히 계산하고 내보내라. 쓸데 없이 그의 인격을 건드리거나 모독하거나 급여를 가지고 장난치지 말라. 그리고 그가 사직해야 하는 이유를 그가 납득할 수 있을 정도로 명확히 설명해주어라. . . 직원이 사장에게 분노를 쏫아 내는 것은 더 이상 얼굴을 보지 않겠다는 뜻과 같고 사장이 직원에게 말을 함부로 하는 것은 나가든 말든 네 맘대로 하라는 뜻이니 한 마디로 그를 우습게 안다는 의미다. 화가 날 수는 있으나 그것으로 상대방의 감정을 상하게 할 권리는 없다. 특별히 그와 함께 일하기로 결심했든 내보내기로 했든 빨리 결정하는 것이 양자에게 좋으며, 일단 수용하기로 했으면 인내로 기다려주고 그에 대한 책임은 네가 ..
